Privacyverklaring E. Touch
Laatst geüpdatet: 31 juli 2026
E. Touch is verantwoordelijk voor de juiste en veilige verwerking van jouw persoonsgegevens. Wij respecteren de privacy van al onze klanten en websitebezoekers en dragen er zorg voor dat de persoonlijke informatie die je ons verschaft vertrouwelijk en conform de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) wordt behandeld.
1. Wie zijn wij?
E. Touch is gevestigd aan de Goudvink 10, 3281 RH te Numansdorp, ingeschreven in het handelsregister van de Kamer van Koophandel onder nummer 24477570. Je kunt ons bereiken via Etouchbeauty@gmail.com.
2. Welke persoonsgegevens verzamelen wij en waarom?
Wanneer je gebruikmaakt van onze diensten, een afspraak inplant via onze website of contact met ons opneemt, verwerken wij de volgende categorieën gegevens:
- Contact- en persoonsgegevens: naam, e-mailadres, telefoonnummer, geboortedatum en adresgegevens. Doel: het inplannen, bevestigen en herinneren van afspraken, communicatie over behandelingen en eventuele facturatie.
- Medische & behandelgegevens (gezondheidsgegevens): gegevens over jouw huidtype, eventuele allergieën, medicijngebruik, contra-indicaties of specifieke behandelvoorkeuren. Doel: het veilig, professioneel en op maat uitvoeren van de gekozen behandelingen.
- Content- en beeldmateriaal: voor-en-na-foto's van behandelingen die uitsluitend met jouw uitdrukkelijke toestemming worden gemaakt. Doel: het monitoren van de behandelresultaten in jouw klantdossier en/of (indien vooraf overeengekomen) gebruik voor inspiratie op onze social media of website.
- Automatisch verzamelde gegevens: IP-adres, surfgedrag op onze website en analytische data via cookies. Doel: het optimaliseren van de werking en het gebruiksgemak van onze website.
3. Op welke juridische grondslagen verwerken wij gegevens?
E. Touch verwerkt persoonsgegevens uitsluitend op basis van de volgende wettelijke grondslagen:
- Uitvoering van de overeenkomst: wij hebben deze gegevens nodig om de geboekte behandelingen en diensten correct uit te voeren.
- Uitdrukkelijke toestemming: voor het verwerken van bijzondere persoonsgegevens (zoals medische gegevens/allergieën voor behandelkaarten) en het plaatsen van eventuele voor-en-na-foto's op social media vragen wij altijd vooraf jouw expliciete toestemming.
- Wettelijke verplichting: wij zijn wettelijk verplicht om bepaalde financiële gegevens te bewaren voor de Belastingdienst (fiscale bewaarplicht).
- Gerechtvaardigd belang: voor het informeren van bestaande klanten over onze diensten en acties, tenzij jouw privacybelang zwaarder weegt.
4. Hoe lang bewaren wij jouw gegevens?
Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan strikt noodzakelijk is om de doelen te realiseren waarvoor de gegevens zijn verzameld:
- Klant- en behandelkaarten: gegevens in jouw klantdossier worden bewaard zolang je actief klant bij ons bent, om de continuïteit en veiligheid van de behandelingen te waarborgen.
- Administratie & facturatie: wij hanteren de wettelijke fiscale bewaartermijn van zeven (7) jaar voor administratieve en financiële gegevens.
- Inactieve dossiers: indien je gedurende een periode van drie (3) opeenvolgende jaren geen behandeling meer hebt ondergaan, worden jouw behandelgegevens veilig uit onze systemen verwijderd.
5. Delen van gegevens met derden
E. Touch verkoopt jouw gegevens nimmer aan derden. Wij delen jouw gegevens uitsluitend met externe partijen als dit strikt noodzakelijk is voor de uitvoering van onze dienstverlening of om te voldoen aan een wettelijke verplichting. Denk hierbij aan:
- Software- en planningsproviders: externe leveranciers van ons online boekingssysteem, klantdossiersoftware en administratieprogramma's.
- Marketing- & websitepartners: partijen die in onze opdracht zorg dragen voor het beheer van onze website en communicatiekanalen (zoals Brand & Boost Marketing Bureau).
Met alle verwerkers hebben wij passende afspraken gemaakt om de veiligheid en vertrouwelijkheid van jouw gegevens te garanderen.
6. Beveiliging van jouw gegevens
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang en ongewenste openbaarmaking tegen te gaan. Onze klantbeheersystemen en digitale dossiers zijn uitsluitend toegankelijk voor geautoriseerde personen middels beveiligde accounts met sterke wachtwoorden en tweestapsverificatie (2FA).
7. Links naar websites van derden
Onze website kan links bevatten naar externe platformen (zoals Instagram of Facebook). E. Touch is niet verantwoordelijk of aansprakelijk voor de wijze waarop deze derden met jouw privacy en gegevens omgaan. Wij adviseren je de privacyverklaring van de desbetreffende websites te raadplegen.
8. Jouw rechten
Op grond van de AVG heb je de volgende rechten met betrekking tot jouw persoonsgegevens:
- Recht op inzage, rectificatie of verwijdering van jouw gegevens.
- Recht op het intrekken van een eerder gegeven toestemming (bijvoorbeeld voor het gebruik van foto's).
- Recht op beperking van de verwerking of het indienen van bezwaar.
- Recht op dataportabiliteit (gegevensoverdraagbaarheid).
Indien je gebruik wilt maken van een van deze rechten, kun je een schriftelijk verzoek indienen via Etouchbeauty@gmail.com.
9. Vragen, opmerkingen of klachten
Heb je na het lezen van deze verklaring nog vragen over hoe E. Touch met jouw privacy omgaat? Neem dan gerust contact met ons op via:
E. Touch
Goudvink 10, 3281 RH Numansdorp
KvK-nummer: 24477570
E-mail: Etouchbeauty@gmail.com
Mochten we er samen niet uitkomen, dan heb je wettelijk het recht om een klacht in te dienen bij de nationale toezichthouder, de Autoriteit Persoonsgegevens.